В соответствии с постановлением Губернатора Новосибирской области от 25.12.2006 № 516 «О совершенствовании организации личных приемов граждан в администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, областных исполнительных органах государственной власти Новосибирской области» установлен единый день приема граждан, каждую пятницу с 14.00 до 17.00.
Личный прием граждан в министерстве ведут и.о. министра Зимняков Юрий Васильевич
еженедельно по пятницам с 14.00 до 17.00
по адресу: г. Новосибирск, ул. Спартака, 11, каб. 21
Телефон для записи на личный прием: 8 (383) 238 72 34.
При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
В случае, если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию министерства, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.
В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео и аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео и аудиосвязи необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора Новосибирской области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.